2019-06-03 阅读次数: 4752
一、影响销售稳定性的主要原因
其实销售流失率高是有迹可寻的,我们先找出相对应的原因,再去逐一解决它。
(1) ☛ 社会对销售人才的广阔空间
每一个行业每一个公司都需要销售人员,这就导致了一个结果,整个社会都需要销售。好的销售可以有无数个公司选择,他们会更加主观去思考衡量,是否留下。
(2) ☛ 公司缺乏凝聚力
当一个公司的整体状态呈现出一种“懒散”的情况时,公司就一定要自我检讨。
公司要发展,销售要留下,那就必须要有一个发展愿景,并积极营造一个良好的工作氛围,使员工和公司都是向着一个目标在前进的。
(3) ☛ 内部调薪幅度低
大多数的惯例都告诉我们“跳槽获得的薪酬会比内部调薪的薪酬更高”。销售也知道这个道理,所以很多人都会在做了一年或者两年的时候选择跳槽。
销售跳槽原本不可怕,可怕的是还顺便带走了公司原有的客户和资源。
(4) ☛ 团队沟通出了问题
在一个销售团队中,人与人之间的交流沟通尤为重要。
在工作中难免会出现矛盾和疑惑,如果没有及时发现和解决问题,就很容易导致团队人员心不齐,就容易散。
(5) ☛ 培训不够位
销售是一个面对人、宣传和销售产品的一个岗位,时代在不断发展、外面的信息也在不断更新,所以销售岗位对培训的需求量也是很大的。
如果公司培训不到位、无法为员工做规划培养,销售人员就很容易走进销售死胡同,就会导致销售能力低下、薪资减少、找不到坚持在这家公司工作的意义。
二、如何提高销售的稳定性?
除了以上五个原因,相信还有很多原因没有说出来,但是我们今天就先来大致讨论一下,如果是以上五个原因,我们可以怎样去解决问题。
(1) ☛ 严格把守招聘关
我们要在招聘初期就把好关,这样才会在后期减少流失率。
招聘的时候尽量了解清楚候选人的稳定性,之前在哪家公司做了多久,是否中间有转岗或者换公司?
我们还要在面试的时候跟候选人沟通清楚,实事求是,公司的环境是怎样的?公司销售是否好做?销售岗位拥有什么福利?
如果有条件,在面试的时候,就提前带候选人走一下公司各部门,让候选人提前了解公司状态。
(2) ☛ 建立强有力的薪酬体系和福利优势
我们要时刻关注行业薪酬的变化,也要更多去了解公司的业绩情况,进而去调整薪酬体系和福利。
没有说一定要比其他公司更有优势,但最起码的平均值都要做到吧;如果薪酬不够好,那下午茶福利、节假日福利等等的都要凑够吧?
(3) ☛ 建立有效的晋升激励机制
我们可以为销售设置职业发展通道,主要是让他们能够看到通过自己的努力,可以获得公司的认可,不论是从薪酬上还是从职业发展上,从而激励和保留销售人才。
业绩持续多久排名第一,可以向上晋升一级?在岗够多少年可以向上一级并增加底薪?都是一个办法。
众所周知,要想人留得住,不是要给钱,就是要给权。建立晋升激励机制,不但可以为公司留住一部分人才,还能激励销售业绩节节升!
(4) ☛ 为销售人员提供更多的培训机会
现在是一个以人为本的经济大时代,培训就是生产力。
但是很多公司只会在销售入职的时候提供培训,其他时候就是任其发展了。其实是错误的,培训应该是一个连续性的动作,毕竟只有“不断磨刀”才能不误“砍柴工”。
(5) ☛ 加强销售跟部门的平等沟通
在销售过程中中被销售对象烦到炸毛很常见,在跟同事交流中产生矛盾很常见,在工作中跟领导产生分歧也很常见。
但是,这些所有常见状态,不代表这些情绪不需要被重视,相反的,必须重视。任何一根小稻草都极有可能是压垮骆驼的最后一根。
所以我们要及时察觉出这种情绪,然后坦诚地跟销售人员进行沟通,把所有不好的情绪全部发泄出来,把存在的矛盾掐灭在萌芽期间。
(6) ☛ 重视离职管理
销售离职率高,所以我们更应该重视离职管理。
在销售递交辞职申请的时候,我们就要及时跟员工进行离职面谈,了解员工更多的离职原因,然后把不足进行归类,针对新的问题进行思考。
还要维护好跟离职销售的关系,减少销售对公司造成的影响。
虽然,销售人员流失率居高不下已经是大部分公司的常态了,但相信只有我们做好了预防流失的工作,就能为提高公司销售的稳定性出一份力。
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